Ação gratuita está em sua quinta edição e reuniu instituições parceiras para atendimento gratuito e orientação jurídica à população
Por: João Guilherme Lopes
A Defensoria Pública do Estado de São Paulo realizou, no último sábado (27), a 5ª edição do circuito itinerante #DáPraResolver, desta vez no município de Osasco. A ação ocorreu das 09h às 13h, na Rua Narciso Sturlini, n° 368, no estacionamento da Prefeitura. Ao todo, foram atendidas 71 pessoas.
O mutirão reuniu concessionárias e órgãos públicos, tendo como foco o acesso da população à renegociação e acordos de dívidas, e informações sobre direitos. A iniciativa contou com o apoio da Prefeitura de Osasco, por meio das secretarias municipais de Emprego, Trabalho e Renda (Setre), de Assistência Social (SAS), de Tecnologia, Inovação e Desenvolvimento Econômico (Setide), e de Saúde, e a participação da CDHU, Arsesp, Sabesp, Enel, Comgás, Procon e Sebrae.
Durante o atendimento, os usuários passaram pela triagem da Defensoria Pública, onde receberam orientações e encaminhados para os estandes das instituições parceiras. Em alguns casos, foi possível resolver a demanda no próprio local, com a formalização de acordos ou encaminhamentos imediatos.
Foi o caso do zelador de escola Isaias Lins, que conseguiu resolver uma pendência relacionada à conta de água junto à Sabesp. “Estava com problema no hidrômetro em minha casa e com dificuldades de negociar. Agora, graças a esse evento que vocês organizaram, fui muito bem atendido e consegui resolver”, comemorou.
A Defensora Pública-Geral, Luciana Jordão, reforçou a importância do mutirão. “O nome desta ação resume exatamente a nossa mensagem: Dá Pra Resolver. Com informação, diálogo e acesso aos direitos, é possível recomeçar. A Defensoria Pública seguirá trabalhando para garantir esse apoio a quem mais precisa”, destacou.
O Prefeito de Osasco, Gerson Pessoa, destacou a importância da parceria com a Defensoria Pública. “É muito bom oferecer esse tipo de serviço para a população, ainda mais quando a Defensoria se dispõe a enfrentar os problemas dos munícipes. Ficamos muito felizes com esta parceria. Agradeço a iniciativa e espero que possamos oferecer sempre o melhor para nossos cidadãos.”
O Defensor Público Coordenador-Auxiliar do Núcleo Especializado de Defesa do Consumidor (NUDECON), Luiz Fernando Baby Miranda, explica o propósito da atuação da instituição nesse circuito. “Nosso objetivo é compreender a realidade de cada família e buscar acordos que sejam adequados junto com os credores à situação de cada pessoa,” explicou.
A Unidade da Defensoria Pública de Osasco realizou nos últimos quatro anos, um total de 35.069 atendimentos, sendo 4.922 no primeiro semestre deste ano.
#DáPraResolver
O #DáPraResolver é um evento que integra educação em direitos e atendimento jurídico direto à população, reafirmando a missão constitucional da Defensoria de promoção do acesso à justiça e à cidadania.
Os atendimentos são presenciais, com orientações jurídicas e busca de soluções de demandas com instituições parceiras, como pedir descontos (tarifa social), solicitar a religação de água, renegociar dívidas, esclarecimentos sobre débitos e ocorrências de alto consumo, além de conferir se aquelas dívidas mais antigas já passaram do prazo e não podem mais ser cobradas.
A iniciativa prevê a realização de atendimentos itinerantes fora das Unidades da Defensoria, sempre aos sábados, mediante inscrição, além de palestras e atividades de educação em direitos alinhadas a uma temática anual. O projeto integra de forma permanente o calendário institucional da Defensoria, com temática renovada a cada ano, ampliando progressivamente seu alcance e impacto social.
Próximas ações itinerantes de 2026:
25/07/2026 – Avaré
15/08/2026 – Ribeirão Preto
12/09/2026 – Praia Grande
10/10/2026 – Mogi das Cruzes
07/11/2026 – Araraquara
05/12/2026 – Guarulhos
*Sob supervisão de Mônica Quiquinato
Fonte Oficial: https://www.defensoria.sp.def.br/web/guest/w/defensoria-publica-da-continuidade-no-circuito-itinerante-dapraresolver-em-osasco